Chodíte si zboží prohlížet do obchodů, ale pak jej nakoupíte jinde online? Bude to možná placené Tisk E-mail
Napsal Jan "DD" Stach   
Pátek, 29 březen 2013
altZajímavé řešení zvolil jeden obchod a je dost možné, že sebou strhne lavinu.

Nešvar, který se objevuje nejen u nás, ale i po celém světě, donutil některé obchodníky k rázným krokům. I u nás, nic neobvyklého - nakupování online má spoustu výhod, ale jednu podstatnou nevýhodu. Nemůžete si fyzicky osahat a vyzkoušet zboží, než jej nakoupíte. Proto si spousta lidí chodí do kamenných obchodů zboží, o které se zajímají, "vyzkoušet". Jenže tam jej následně nekoupí (ani to často ani neplánují) a pořídí jej cíleně případně o něco levněji přes internet, protože internetoví prodejci nemají tak vysoké nálady právě na ty kamenné obchody, takže si mohou dovolit většinou prodávat levněji. Že to rozhodně není minimálně slušné ze strany zákazníků, se asi nebudeme přít. Ale slušnost, ta se dnes nenosí a každá sleva a ušetření se počítá, i když to často bývá sleva jen domnělá, anebo se za těch pár ušetřených korun zachováme takto neférově.

Zajímavou obranu zvolil proti tomuto nešvaru jeden Australský obchod, čehož si všiml snad celý internet a rozhodně řada podobně postižených obchodů a všichni sledují, jak jeho řešení v praxi obstojí:

Ve stručnosti: Do obchodu bude zpoplatněn vstup částkou 5 dolarů (australských) za osobu, která "jen hledá" a chce si něco osahat a vyzkoušet. Pokud si zákazník něco koupí, bude mu těch 5 dolarů vráceno. Zbytek si za své peníze užil prohlídku produktu :).

Osobně si myslím, že tento postup je opodstatněný. Zda ovšem nebude omezovat i ty slušné zákazníky, kteří si v tom obchodě prostě jen nevyberou, je druhá otázka. Podobná věc může ale fungovat jen ve slušnější společnosti, takže myslím, že v našich zeměpisných šířkách něco podobného nehrozí. Kromě toho, že u nás má řada velkých obchodů kamenné pobočky s vystaveným zbožím a stejně ceny a pobočce, jako na internetu, jsou u nás v mnoha odvětvích velmi vysoké marže a okrádání lidí "slevami na oko" je na denním pořádku. U nás už jsou dokonce mnozí čeští zákazníci tak pitomí, že se o ty předražené šunty i rvou, přitom kousek za hranicemi, třeba v Německu či Rakousku, je stejné zboží, dokonce s lepší kvalitou a ve větším množství dostupně levněji i bez slev:

Ale to je jen taková odbočka. U elektrotechniky máme naštěstí téměř 100% jistotu, že všechny produkty prodávané u nás jsou stejné kvality jako na západě i jinde. Stejně tak se uvedený příklad se vstupem vztahuje právě hlavně na obchody s elektronikou, případně dalším podobným zbožím, kde až tak vysoká marže není a sloužit jako zkušebna se samozřejmě nikomu za těchto podmínek nechce. Na druhou stranu ani pro internetové obchodníky není dnes situace úplně bez rizika ... mnozí zákazníci totiž objevily kouzlo jménem: "14ti denní lhůta vrácení zboží bez důvodu".  

Jak se líbí podobné obchodní řešení vám? Má šanci na úspěch? Nebo je to prostě neřešitelný problém, protože lidi už jsou takoví a oblbnout, okrást a oj**at je dnešním jediným cílem jak zákazníků, tak obchodníků?

 

 

AUTOR: Jan "DD" Stach
Radši dělám věci pomaleji a pořádně, než rychle a špatně.

Starší články


Komentáře
Přidat Nový
Sina [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-29 23:07:40
avatar
Strhne lavinu? Možná na horách až si to tam budou lyžaři vyprávět u občerstvení a hlasitě se smát. Neznám mentalitu australanů, ale češi by do takového krámu nešli to vím jistě. Pokud tohle někdo zavede, musí zaměstnat lidi navíc co budou hlídat a vybírat vstupné. A pokud jen jeden obchod v okolí tohle dělat nebude kam půjdou lidi nakupovat...

Znám podnikatele s obchodem s elektronikou a i oni si stěžují na lidi, kteří si jen prohlédnou zboží a pak si jej koupí na netu levněji, ale i přesto se jim obchod stále vyplatí. Určitě nebudou riskovat odliv zákazníků nějakým vstupným. Mě je to koneckonců jedno, elektroniku vybírám i kupuju na netu .
Uxmal [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-29 23:23:35
avatar
Otázkou je čo na to zákon. + a aby som čakal niekde v obchode s kamarátom ktorý chce kúpiť nejaký prístroj len ešte nemá jasno aký, a mňa za to inkasovali ... tak to nie.
Sina [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 01:08:19
avatar
Co by na to zákon? Do skoukromého objektu si může jeho majitel účtovat vstupné jaké chce. Nikdo tě tam jít a platit nenutí ;)
Jake [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] - Podla mna nieje nic zle natom 2013-03-30 04:43:14
avatar
Sukromny objekt mozno ale verejny obchod.
Sranda bude ak zacmu vyberat aj vystupne.
To je ako poplatok za navstevu. Zacnem vyberat aj ja v mojom byte :-D
co3mo [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 09:40:01
avatar
neviem ci nahodou vyber vstupneho nemusi byt uvedeny v obchodnom registri.. cize nejake papierovacky v tom budu...
Anonymní  2013-04-04 06:09:07

No na eshopoch v Čechách sa deju podstatne horšie veci platba predom a žiaden tovar .Keď sa to prevalí obchod sa skopíruje dá novy názov a veselo ďalej dokonca sú taky drzí že ceny a sortiment nechajú presne ten istý .
To sa v Čechách vôbec netrestá?
Narcis [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] - takže 2013-03-29 23:26:07
avatar
celá záležitost se podobá hoaxu
jedná se o obchod s bio-výživou a majitelku lidé prostě nasrali tím že se tam chodili dlouze radit co koupit, ale nakonec odešli bez nákupu a šli hledat onen produkt do supermarketu....
A ani se ji nedivím že ji povolili nervy, stačí když se občas pozorněji dívám v obchoďácích kam se někteří chodí pomalu rekreovat a buď nekoupí nic nebo něco za symbolických pár korun či sní nabízené pochutiny co jsou zdarma
aDDmin [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-29 23:57:50
avatar
tak to není hoax, ale přesně to na co narážím ;)
Narcis [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 10:35:03
avatar
jde spíš o polopravdu - na většině netu chodí šokující zpráva o zpoplatnění očumování, ale málokde napíšou o co se skutečně jedná
rigix [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 13:44:22

Pokud narážíš na produkty IT, tak věř že jsou zde marže koncového obchodníka naprosto směšné a normální obchod to neuživí. Chybu hledej ve státu , protože přes 1/3 z ceny jde jemu není to totiž jen DPh. no a pak dodavately do ČR, ale obchodníci pískaj kudlu.
aDDmin [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 20:35:56
avatar
s tím státem se určitě shodneme .... 21% státu a za co?
Sina [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-04-02 01:18:03
avatar
Za to že aspoň trochu funguje a nežijeme tu v úplným chaosu
Anarki [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-04-04 22:40:16
avatar
To je trochu pravda, stále je to lepšie ako na Slovensku, tu musíme vystrielať celý parlament a všetky strany v parlamente na výstrahu aby ďalší záujemcovia o parlamentné kreslá neboli taký dementi zlodeji vypatlanci a hajzli ako tí starý.
Kosheen [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-29 23:46:30
avatar
haha taka blbost, vacsinou obeham niekolko obchodov ked si chcem kupit nove botasky, a v kazdom zaplatit za okuk 5 dolare? tak to sa na to vybodnem. toto nema sancu prejst nikde a zmieneny obchod to coskoro zrusi, ake to uz nezrusil
Mr.Lolendo [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 00:00:10
avatar
Vzhledem k tomu že tohle je řešení následku a ne příčiny tak je to nesmysl. A příčina není ve slušnosti zákazníků nebo prodejců. Je úplně někde jinde...
aDDmin [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 00:11:33
avatar
kde?
co3mo [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 09:42:48
avatar
niekde medzi penazenkou a zmenou uzivatelskeho spravania...
Mr.Lolendo [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-31 01:48:01
avatar
Kde? Jaká to jednoduchá otázka. Jenže plnohodnotná odpověď by vydala na celou knihu hmm možná spíše knihy.

To mi připomnělo, jak jsem zahlédl vtipný obrázek s autem v podzemní garáži na kterém bylo napsáno: "I don't need sex, the government fucks me every day"

Berto jako jednu z obsáhlé množiny odpovědí.

Pokud-li se mají věci dělat pořádně a správně tak na to musí být podmínky a musí to splňovat každý nebo aspoň valná většina která je schopna a nebojí se "eliminovat" ty co nechcou. V tomto případě neber slovo eliminovat jako zabit nebo podobně. Ber to jako prostě vyřešit problém bez kompromisů a nebo s kompromisy které nemají budoucí následky.
Kosheen [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-31 11:41:11
avatar
ver tomu ze ak by ludia mali slusne platy tak by nehladali pracne vsetko aj na nete s tym, ze by mali usetrit, ale hned by si to v obchode kupili
lordjustice [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 01:37:42
avatar
"Podobná věc může ale fungovat jen ve slušnější společnosti, takže myslím, že v našich zeměpisných šířkách něco podobného nehrozí."

To je zasa hláška roka...

Keby tam niekde v hypotetickom vonkajšom svete mali slušnejšiu spoločnosť, tak by to tam zrejme nepotrebovali zavádzať. Ach jaj, myslel som, že toto sebaponižovanie už je za nami...

Inak samozrejme hlúposť. Do takého obchodu by som už nevkročil. Veď nekúpim raz, kúpim zasa inokedy.
Jake [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] - Podla mna nieje nic zle natom 2013-03-30 04:47:43
avatar
Podla mna nieje nic zle natom ked nekupim v kamenom obchode. Ked maju vysoke ceny a niesu konkurencieschopny je to ich problem. Maju dat nizsiu cenu a kupim. Mikdy mi neslo a par eur, ale ked je rozdiel 30 eur (i viac!) co je cez 900 SKK tak si to dobre rozmyslim. To je obchod podvodnik co sa chce iba nabalit. Taky rozdiel nemoze byt iba preto lebo je to kameny obchod.

A k tomu vstupnemu. Proste si privolal krach. Nikto tam nepojde a bude. Navstevnost pojde dole o 10000%
Je to opak Nemecka kde vas za rukav tahaju len aby ste sa popozerali. Lebo vedia ze sa dost pravdepodobne vratite.
Ale ved jeho problem.
Bumpkin [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] - ??? 2013-03-30 07:31:50

no nějak tohle celé placení nepobírám....

tohle je fakt uhozenost, všechny velké značky stavějí prostory kde si zákazník právě může jen ten produkt prohlédnout a koupit jinde....

jen pro příklad: nokie a jejich předváděcí prostory na Floře, samsung a jejich předváděcí místo na florenci, sony a několik předváděcích míst po praze (většinou ve velkých OCčkách)

jako tohle co se tu rozebírá je naprostá kravina!!! proč ve velkém rostou právě takovéto předváděcí místa? prtotože cena v kameném obchodě a na internetu se liší až o tisíci korunu neli více!!! kamený obchod prostě není konkurenceschopný pokud neodebírá věci přímo od výrobce, když je bere od subdodavatele tak je jasné že to bude dražší jak na internetu (výrobce subdodavatel prodejce = produkt živí 3 společnosti dusledek je drahy produkt/sluzba, vyrobce prodejce = produkt zivy 2 spolecnosti vysledkem je levna sluzba/produkt)


a pokud chce prodejce jeste vice usetrit tak nestavi pávě ani tu kamenou pobočku!! a jede jen přez internetovy obchod..


platba za prohlížení zboží je ta největší kravina!!! to by nesměli být jiný místa kde se ty produkty prezentují!!!

1. konference
2. předváděcí showroomy kde produkty nelze koupit ale jen se na ně lze dívat a zkoušet je
3. účelné předváděcí akce - velké společnosti předvádí své produkty na ucelnych akcich ktere jsou spojene s doprovodnymi programy!!
4. internet a prezentace produktu skrz video

sory ale tohle je proste sprava kterou bych tady na tomto webu fakt necekal!! DD myslel jsem ze u tech sprav i premyslis ale tohle mas fakt nechat na novinkach!! od tebe bych cekal ze mas prave místa od Samsungu Sony a dalších firem zkouknuté a že víš že je ve velkém stavějí minimálně po Praze....
aDDmin [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 10:01:50
avatar
v článku mám větičku:

Citace:
Kromě toho, že u nás má řada velkých obchodů kamenné pobočky s vystaveným zbožím a stejně ceny a pobočce, jako na internetu,
lukasho [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 11:16:59

je to i o slusnosti na obou stranach, pokud mi v obchode s vizivou dobre poradi, klidne u nich alespon jeden drazsi nakup udelam...

pokud budu kupova televizi, tak si ji budu chtit okouknout v realu, a pokud ten obchod ma +-konkurencni cenu na netu objednam pres net u nich, abych mel moznost to do 14dnu vratit. protoze specialne u led televizi je kusovost znacna a vyrobci jsou desni slendriani, prodavaj kdejakej smejd, proti tomu se clovek musi branit a chtit kvalitu!
Uxmal [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 14:09:03
avatar
Presne, obchodníci nie sú charita a chcú len zarobiť. A zákazník zas chce kvalitu za prijateľnú cenu. Ide len o to kto v konečnom dôsledku viac vyj*be s tým druhým ...
Uxmal [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 11:17:46
avatar
Ochvíľu nás pri vstupe na ddworld čaká uvítacia obrazovka s paypalom ((:
aDDmin [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 20:35:02
avatar
hmm zajímavá myšlenka
AndyF1 [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 16:55:08

Heh si robia srandu ? Nech ten obchod zavru ked nevedia konkurovat nenazranci. Viete o com to je cela ekonomika? Mame tu retazec vyrobca->velkoobchod->maloobchod->zakaznik.
Neni problem aby sa Ti prvy 3 dohodli ze budu mat rovnake ceny ci uz na webshopoch alebo v predajni. Proste tie naklady rozpustia.
Tom439 [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 19:21:59
avatar
Zajímavá myšlenka, ale myslím, že to obchod velmi brzy zase zruší. V podstatě je chápu a chování těchto "čumilů" je řekněme neslušné. Ono taky každý obchod má různou cenu a většinou člověk oběhne vícero obchodů.
Co když chci koupit něco levnějšího třeba sluchátka k mobilu atd. Prostě mi v tom krámu žádné nesednou, tak jdu vedle a platit vlezné ??... Ne děkuji. Tomu obchodu se obloukem vyhnu.
Musím se také přiznat, že jsem to jednou praktikoval u mobilu. Taky jsem ho pak koupil na internetu (o 2,8k levněji). Musel bych být blázen, abych to koupil za jejich cenu. Nicméně mi u tohoto činu nebylo 2x hej, Prostě je mi to proti srsti. Cena je ale cena a člověk rád ušetří.
gumojd [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-04-01 03:45:56
avatar
Proc cumilu? Co je na tom spatnyho? Sam kdyz cekam pul hodky na bus, tak se chodim divat do elektra a jen si to prochazim a v duchu se smeju, za kolik to tam prodavaji , ale i kdyby to prodavali za stejnou cenu, tak se tam proste pujdu podivat, nez abych pul hodky stal na zastavce. Kde se neco vystavuje= ze se na to ma koukat. Na techto lidech nevidim nic spatnyho. V kamenym obchode bych si mozna tak koupil baterky a tim to pro me konci...
maxsenz [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-30 20:54:10
avatar
Osobne by som do takého pri****ného obchodu ANI NEVOŠIEL !!!!!

Kuwa,to čo tým ľuďom už ozaj j**e ?!?!?!? WTF !??!?!

Veď základným zmyslom kamenných obchodov je,aby si človek danú vec pozrel,prípadne osahal !!!!!!!!!!!!!!

Takto za chvilu taký blbci zkrachujú a TAK IM TREBA !

Veď do řiti je moja vec,či si ten tovar po prezretí kúpim či nie...Keď nemá v obchode s elektronikou (TV napr.) odvoz zabezpečený,tak je jasné že keď kúpim 120cm LCD,tak si ho zoberiem z eshopu a dopravia mi ho až domov !
Pupik [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] - V ČR je to spíše okrádání lidí 2013-03-31 12:40:38
avatar
Dle mého názoru by bylo lepší, když by majitel tohoto obchodu vstoupil i do světa obchodu přes internet. Dokonce jsem se uz setkal s obchodem kamenným, který měl levnější zboží než sám prodává na internetu. Nicméně chápu, že v kamenném obchodě se platí za nájem a platy lidí, kteří obsluhují zákazníky. Bohužel u nás je úplně jiná situace. Hraji golf a musím říct, že české obchody jsou přesně jak píše DD. A nevím jestli se mám stydět, když golfové boty Adidas jsem si vyzkoušel v kamenneém obchodu, kde cena byla 5000Kč a já si je pak objednal v UK za 2800Kč včetně dopravy. Tohle je dle mého názoru okrádání. Když by byla cena bot cca 3300Kč, tak bych neměl problém si je koupit.
Kevin [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-31 13:11:11
avatar
Takovéhle nápady nám sem protinožci zavádět nebudou, se zlou by se potázali .. jinak pěkné video
Stefan [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-03-31 17:52:26

Možno v Austrálii ale na sk alebo cz absolutne nerealizovatelné. Kúpna sila absolútne neporovnatelná takže nehrozí. Ani nemá cenu o tom diskutovať. A aj ked to zavedie nejaký kamenný obchodd tak mu dávam tak týžden a končí.
flastie [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-04-02 10:44:10
avatar
Co ja viem, ako na jednej strane chapem kamenne obchody a je to ich vec. Na druhu stranu je to neskutocne nezmyselny krok a mna osobne to odraduje do takeho obchodu ist, aj ked viem ze si to tam priamo kupim. No vobec neocakavam "lavinu" takychto rieseni v obchodoch.
limec [Zobrazit profil] [Poslat zprávu] 2013-04-02 17:11:19

ted sem koupil na netu PS3 o 2k levnejc nez v obchode
ano prosel sem vic obchodu pac sem ji chtel hned ale dat o tolik vic? nejsem blbej si radsi 2 dny pockam
Pouze registrovaní uživatelé mohou přidat komentář!
 

Najdete nás na Facebooku

.... a také na Twitteru

RSS

DDWorld.cz

DDWorld - Blogy a videa

DDWorld - Magazín

Poslední příspěvky v diskuzích


Videa
Marvel 1943: Rise of Hydra – využije úžasně vypadající UE 5.3!
Marvel 1943: Rise of Hydra – využije úžasně vypadající UE 5.3!Pondělí, 25 březen 2024
Vložil: aDDmin
Kategorie: Počítačové hry
Spuštěno: 452x
Komentářů: 0
Horizon Forbidden West vyšlo na PC – solidní port!
Horizon Forbidden West vyšlo na PC – solidní port!Pátek, 22 březen 2024
Vložil: aDDmin
Kategorie: Počítačové hry
Spuštěno: 1505x
Komentářů: 8
Baldur's Gate 3 se nedočká DLC, datadisku ani pokračování!
Baldur's Gate 3 se nedočká DLC, datadisku ani pokračování!Čtvrtek, 21 březen 2024
Vložil: aDDmin
Kategorie: Počítačové hry
Spuštěno: 1210x
Komentářů: 1
Alien: Romulus – nový film naváže na klasiku!
Alien: Romulus – nový film naváže na klasiku!Středa, 20 březen 2024
Vložil: aDDmin
Kategorie: Film
Spuštěno: 1893x
Komentářů: 4
The Acolyte – hraný Star Wars seriál v novém stylu
The Acolyte – hraný Star Wars seriál v novém styluÚterý, 19 březen 2024
Vložil: aDDmin
Kategorie: Film
Spuštěno: 1147x
Komentářů: 0
Far Cry slaví 20 let! Také si přijdete staří?
Far Cry slaví 20 let! Také si přijdete staří?Čtvrtek, 14 březen 2024
Vložil: aDDmin
Kategorie: Počítačové hry
Spuštěno: 1905x
Komentářů: 3