• Peklo u počítačů v TESCO

            - aneb když sám prodejce neví (nebo nechce vědět) co prodává

Hloupý nákupní průvodce k hloupým notebookům pro hloupé zákazníky?

Je tomu pár dní, co jsme s kolegou rutinně navštívili jeden ze známých obchodních řetězců. Konkrétně velké Tesco v Plzni. Samozřejmě jsme se tam vydali hlavně pro něco k jídlu, i když sehnat skutečně něco jedlého k jídlu, je nejen v Tesco, čím dál těžší. Ale ponechme nyní kvalitu těch chemických vodou napuštěných odpadků vydávaných za potraviny stranou. Kromě toho, že jsme se opět přesvědčili, že jediná krize, která v současnosti probíhá, je krize"nedostatku parkovacích míst a malých nákupních košů pro všechny ty levné spotřební blbosti", jsme se neplánovaně zastavili v oddělení elektro. A tohle jsme tam našli v oddělení počítačů (foceno mobilem):

Samozřejmě první vtipnou věcí na celém rádci je, že v celém TESCO nenajdete jediný stroj, kterému by se dalo říkat počítač natož notebook. O nějaký zajímavý stolní počítač tam nezakopnete vůbec a nabídka se omezuje pouze na nejlevnější třídu mobilních strojů (dají se přenášet, ale na nošení bych to neriskoval), které za dané ceny jsou jen pastí na hloupé zákazníky. 90% uživatelů počítačů, kterým prodejci cpou mobilní počítače, mobilní počítač vůbec nepotřebuje, protože jej nikam nenosí. Mnohem výhodnější by za stejnou částku vyšla podstatně výkonnější a hlavně kvalitnější stolní sestava s možnostmi upgradů apod. Nás ale hlavně zaujal onen nový nákupní průvodce k Notebookům by Tesco. To je tedy síla, cituji:

Procesor - je často označovaný jako mozek počítače. Čím více jader procesor má, tím více aplikací může běžet současně a zpracování bude rychlejší.

Paměť - Random Access Memory nebo RAM je součástí počítače, a dělá všechnu tvrdou práci. Čím více RAM paměti máte, tím rychlejší bude Váš počítač.

Pevný disk - Toto je místo, kde se ukládá všechno, co máte uložené ve Vašem počítači.

Wi-Fi - Možnost připojení vašeho počítače k internetu, k tiskárně a dalším Wi-Fi bezdrátovému připojení.

Toto je prosím nákupní průvodce velkého prodejce k notebookům, který by měl běžným uživatelům pomoci. Tento nákupní průvodce, který nejen že "psala nějaká správná čecha", ale pravděpodobně také někdo, kdo na ulici slyšel kus nějakého rozhovoru o počítačích, který soustavně přehlušovala sbíječka technických služeb. Výsledkem je tak totálně nesmyslný hloupý, zavádějící, neúplný průvodce, plně odpovídající hloupé nabídce rádoby počítačů kolem. Celé je to pak korunované tímto letákem u pokladen, který nás poslal do kolen:

Že by mi to mohlo být jedno? Ano, mohlo - ostatně nikdo soudný by počítač v TESCO nekupoval. Jen kdybych pak neměl email a další komunikační kanály plné dotazů od těch, kteří s podobnými radami nakoupili PC a teď teprve zjišťují, cože si to pořídili.

Já velmi rád poradím, ale už na to přestávám časově i silově stačit a podobné "Tescoviny" situaci zrovna neulehčují. Proto se snažíme dělat průvodce, testy a další rady a doporučujeme je studovat před nákupem, ne až po něm, kdy mnohým musíme bohužel sdělit, že si za svých xx tisíc pořídili předražený krám, který počítač jen nepříliš dobře imituje.

Takže pokud nás teď čte někdo z Tesco, či ještě lépe někdo ze zákazníků, kteří běžně v takových obchodech nakupují, tak takto by měl jednoduchý průvodce nákupem počítače vypadat: