Některé referenční RX 7900 karty mají vadné chladiče – co to znamená a jak se projevuje? |
Napsal Jan "DD" Stach | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Pondělí, 02 leden 2023 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
AKTUALIZACE. Výrobní vada vapor chamber základny chladiče způsobuje zvýšené teploty.
Článek aktualizován na konci! Již před několika dny se objevily první stížnosti některých uživatelů referenčních hlavně RX 7900 XTX karet, kteří se stěžovali na abnormálně vysoké HOT-SPOT teploty, které místo obvyklých cca 85 – 90°C, dosahovaly až hraničních 110°C. Běžná teplota celého GPU pak byla také zvýšena kolem 75°C místo pro referenci běžně obvyklých 65°C. A chladiče více hučely, protože ventilátory se točily rychleji. Vliv na výkon, ale nebyl nijak znatelně významný, nicméně karty se prostě nechovaly z hlediska chlazení tak, jak to ukazovaly recenze.
Nutné je zmínit, že diskutovaný problém se týká jen a výhradně referenčních karet, ať už mají na sobě jen logo AMD a pochází tedy z AMD.com, nebo byly prodávány s logy výrobců běžně v obchodech. Jde o ty referenční menší karty s tím černým kompaktním chladičem. Problém se vůbec netýká nereferenčních modelů. Prostě karet jiných než s tím konkrétním referenčním chladičem. Známý youtuber Der8auer se na problém podíval. Nejdříve nezjistil žádný problém u svých kusů karet, které měl k dispozici:
Nicméně následně kontaktoval pár lidí s tím, aby mu zaslali karty, u kterých se prý onen problém projevil, a tak udělal ještě druhé video, které se problém už u těch postižených kusů viditelně projevil:
Právě to je zajímavé. Vypadá to, že problém nemají zdaleka všechny referenční kusy, ale jen některé. Bohužel podle anket a odezvy uživatelů to zatím vypadá na poměrně významné procento postižených kusů. Der8auer zkoumal ty zjevně postižené kusy, a hlavně pátral po příčině a možném řešení. Včetně drobných mechanických úprav chladiče. Jednou z teorií byl totiž známý nedostatečný přítlak, tedy špatná montáž chlazení, což se v minulosti stávalo u mnoha AMD i NVIDIA modelů. Nicméně tuto možnost nakonec jednoznačně vyloučil.
Chladič dobře sedí na GPU i pamětech, žádný problém s přítlakem a kontaktem zjevně nemá. Problém není ani v samotné kartě, tedy ani 5nm NAVI 31 čipu nebo grafice a PCB samotném. Nevypadá to ani na nějaký SW problém ze strany ovladačů a samotného AMD. Nakonec zjistil, že i ty postižené karty fungují dobře, pokud jsou výhradně vertikálně. Ale jakmile je překlopí v provozu do horizontální polohy, teploty letí nahoru a otáčky ventilátorů také, aby to kompenzovaly. Po uvedení karty do opětovně vertikální polohy za provozu, už se ale nestabilizují zpět. Jedině když kartu vypnete a znovu zapnete, což jasně indikuje pravděpodobnou příčinu problémů.
Nejpravděpodobnějším vysvětlením je tak prostě vadná Vapor Chamber. Což je ona spodní část chladiče. Jde fakticky o jednu velkou masivní placatou heatpipe, která obsahuje onu speciální tekutinu, která se teplem mění na páru a v chladnějších částech zase zpět na kapalinu a odvádí tak teplo. Jenže už v minulosti se stalo, že při výrobě heatpipe vznikla chyba, nedostatek kapaliny apod. Vzhledem k tomu, že problémem zjevně trpí jen část vyrobených referenčních karet (náš a mnohé další referenční kousky jsou zjevně v pořádku), nejde pravděpodobně o designovou vadu ze strany AMD a ani celého referenčního chlazení, ale o výrobní vadu způsobující problém jménem „dry out", kdy tedy výkon a účinnost heatpipe podstatně klesá.
Problém pro AMD a hlavně pro dodavatele části chladiče, kdo to s tou vadou vyrobil. Bohužel jiné řešení, než kompletní výměna postiženého kusu chlazení, prostě není. AMD možná bude moci zjistit, kterých konkrétních šarší se potíž týká, pokud se potvrdí, že problém tedy má jen část karet, které mohly tedy dostat vadně vyrobený chladič. Problém je v tom, že chladiče a karty se vyrábí zvlášť, takže nemusí být zasažena jen jedna konkrétní šarže karet, ale může to být náhodně. Je sice dobře, že problém není na straně AMD a samotného PCB, což by znamenalo vyhodit celou kartu, kdy nahrazení chladiče je poměrně snadné, ale i tak jde o náročnou věc. Speciálně v době, kdy výroba a doprava váznou, takže výměna všech postižených chladičů, kterých budou tisíce, nebude rychlá.
Dobrou zprávou je, že zdaleka nejde o nějak nebezpečný a uživatele ohrožující problém, jako byly hořící konektory u NVIDIA karet. Ty mimochodem mohou hořet stále u všech RTX 4000 karet, pokud to prostě uživatel dobře nezapojí, nebo se mu to tlakem rozpojí. Ten problém vyřešen prostě nebyl, ale je to zjevná designová vada konektoru samotného, který vůbec umožňuje to špatně a nekompletně připojit a spustit. V případě vady části referenčního chlazení u RX 7900 to nějaé riziko hoření nepředstavuje a kupodivu to nemá ani zásadní vliv na ref. Výkon. Ovšem fakt, že teploty jsou 75°C místo 65° na hot spotu 110°C místo obvyklých max. 90°C, přičemž chladič je hlučnější, když se to ventilátory snaží vyššími otáčkami dostat níže, to není prostě v pořádku a tam, kde by to mělo být. A rozhodně jde o problém, který budete muset reklamovat, pokud jej chcete řešit.
AMD prozatím oficiální stanovisko a řešení pochopitelně nevydalo, věc zkoumá a zatím všechny odkazuje klasicky na reklamace tam, kde kartu zakoupili. Ovšem pokud by se ukázalo, že je zasaženo významná část dodaných referencí, bude muset dost možná stáhnout karty plošně. Je to škoda, protože referenční RX 7900 XTX karta, když ten problém nemá, jako že moje a ty co jsme pořídili v prvním týdnu naštěstí nemají, tak je naprosto skvělá. Bohužel totiž neexistuje podobně kompaktní takhle výkonná grafika s normálním chladičem na trhu. A tak se vejde prakticky všude, což se o velké části nereferenčních modelů říci rozhodně nedá. Všechny nereference jsou mnohem větší. A ten referenční chladič není vůbec špatný ani hlučností. Je to velmi povedená reference. O to větší je to škoda, pokud velká část karet je postiženou hloupou výrobní vadou vapor chamber základny. Tím spíše, že referenční kusy se sice v omezeném počtu měly/mají ještě dál vyrábět, ale moc jich nebude, většina karet bude nadále už jen nereferenčních, takže získat takhle špičkově výkonnou grafiku s tomhle kompaktním normálním provedení bude o to složitější.
Pokud si tedy RX 7900 XT/XTX pořizujete, tak raději volte nereferenční verzi, ty ten potenciální problém s vadou referenčního Vapor Chamber chladiče nemají, jejich chladiče jsou totiž fyzicky odlišné konstrukce. Pokud už máte tu referenci a dělá vám tenhle problém, kdy 110°C na hot spotu a vyšší hlučnost v praxi má, jak ukazuje video výše, tak určitě vše reklamujte. Byť to tahle vydrží fungovat nějakou dobu včetně normálního výkonu s tím ve hrách, není to rozhodně tak, jak to má být, takže záruku radím využít. Pokud se to ukáže jako rozšířenější potíž, měla by být reklamace o to jednodušší, i když mnozí se v případě náhrady budete muset spokojit s tou větší nereferencí, protože referenčních karet už asi dost pro všechny nebude.
Aktualizace: Další zákulisní zdroje potvrzují, že se na trh dostala várka chybových Vapor-Chamber základen, které následně byly použity pro část RX 7900 referencí. Chybně vyrobené Vapor-Chamber mají málo té speciální kapaliny a prostě v určité poloze nedochází ke kondenzování, jak by mělo. Jinak pěkné video, jak to uvnitř té Vapor Chamber vypadá:
Není zatím jasné, kolik takto postižených karet je, nicméně nějaké jsou a v tuto chvíli se zjišťuje, zda je postižena jen jedna konkrétní šarže, jak to zatím vypadá. Mělo by jít tak jen o jednotky % z celkového množství karet, což je ale pořád hodně kusů. Problém je v tom, že karty z té jedné šarže mohly být prodány pod různými značkami v různých částech světa. Vše se každopádně řeší a samozřejmě AMD jako značka je touhle chybou výrobce Vapor-Chamber části chladiče postižena, i když platit bude vše právě výrobce, který tu chybu v náplni udělal. Dobrou zprávou je, že všechny postižené karty lze jednoduše opravit výměnou chladiče, což ovšem bude nějakou dobu trvat. Nejde ale o vadu Radeon RX 7900 jako HW, není to chyba a problém na straně návrhu AMD, a není to ani problém, který by vedl k nějakému katastrofálnímu selhání karty a ohrožení uživatele. Nicméně je to hloupá a drahá chyba výrobce Vapor Chamber části chladiče, kterou navíc odnese pověst AMD či výrobců karet, jejichž logo na těch postižených kusech skončilo. Je to škoda o to větší, že ty reference se hlavně u RX 7900 XTX hodně povedly designem, funkčností a hlavně rozměrově i cenou nemají konkurenci.
Firma přiznává, že část karet má skutečně chladič s problémem. Údajně ale jen limitovaný počet referenčních karet je touto vadou postižen. Firma pracuje na řešení potíží a pokud jste zákazník, který má ten popisovaný problém, máte kartu nebo PC s ní jednoduše reklamovat. Z dalších zdrojů máme potvrzeno, že se problém se týká výhradně referenčních karet! Nereferenční modely s odlišným chladičem (i kdyby měly referenční PCB), jsou naprosto v pořádku. Potíž se týká pravděpodobně jen těch později vyrobených kusů referencí, které šly převážně výrobcům karet a bohužel i do některých OEM sestav. Mělo by jít celkem o několik tisíc kusů, které dostaly z „vadný“ vapor chamber, který jeho výrobce nenaplnil správným množstvím kapaliny, a tak nefunguje správně dle požadovaných specifikací, které AMD výrobci zadalo. Samozřejmě pro AMD jde i velkou nepříjemnost, za kterou ani nemůže (mohlo by, kdyby špatně zadalo požadované vlastnosti vapor chamber části, ale to zjevně nezadalo, protože většina referencí funguje výborně). Banální chyba u položky za pár centů ale ve výsledku udělá dost drahou špatné PR a bude stát samozřejmě AMD část zákazníků a navrch zbytečně řešit problémy s reklamacemi a opravami karet. Nemluvě o tom, že konkurence a fanatici od NVIDIA toho samozřejmě využívají a spamují diskuse a fóra řečmi o nekvalitních AMD apod. Naštěstí lze ty dotčené karty snadno opravit. Problém prostě není v designu karty, ani na straně AMD jako takovém. Problém je čistě a pouze v dodavateli vapor chamber části chladiče, který u části použitých kusů nedodržel požadované výrobní specifikace v množství kapaliny uvnitř. Každopádně pokud máte dotčenou referenční kartu s tímto problémem, kdy ne všechny jsou naštěstí tím postiženy, tak ji opravdu reklamujte. Je to nepříjemnost a je to něco, čemuž AMD ani výrobce karty jehož logo na ní je, nemohl bohužel ze své pozice moc zabránit a předejít, protože oni to chlazení ani referenční karty fyzicky nevyrábí. Je to hlavně problém pro čínské dodavatele a výrobce, kteří zjevně nejsou schopni dnes dodat zboží v požadované kvalitě s odpovídající výstupní kontrolou a další důvod pro výrobce hledat spolehlivější partnery, ideálně mimo Čínu …
Pouze registrovaní uživatelé mohou přidat komentář! |