SAMSUNG Galaxy Note7 má problém baterie hoří a vybuchují. Zastaveny prodeje. |
|
|
Napsal Jan "DD" Stach
|
Neděle, 04 září 2016 |
Firma potvrzuje problém po celém světě a okamžitě zastavila prodeje telefonů. Chystá výměny.
Nedávno uvedený Galaxy Note7 od Samsung byl velmi očekávaný a také je o něj velký zájem. Bohužel se objevila vážná vada související pravděpodobně s baterií. Po celém světě byla nahlášena a potvrzena řada případů velmi nebezpečného vznícení či dokonce exploze Galaxy Note7 telefonů. SAMSUNG ihned zastavil další dodávky a prodeje telefonů a nyní zkoumá všechny šarže, ve snaze zjistit, kterých se problém týká.
Firma také umožní výměnu telefonů v nadcházejících týdnech všem, kteří si jej zakoupili a můžete kontaktovat bezplatně zákaznické centrum SAMSUNG na lince 800 726 786, kde zjistíte další informace.
Samozřejmě je škoda, že se tento problém objevil, pro zákazníky je komplikovanější tím spíše, že jednoduchá výměna baterie, která by to řešila, se u většiny současných telefonů nedá provést, protože v rámci ztenčování konstrukcí jsou baterie instalovány „napevno“ a mimo servis tak nelze mnohé telefony ani otevřít. SAMSUNG tedy musí všechny dotčené telefony (a neví, kolika se to skutečně týká) stáhnout a případně baterie vyměnit sám. Nicméně je rozhodně příkladné, jak se SAMSUNG k celé situaci postavil. Ne vždy firmy prokazatelně prodávající vadný HW jednají takto rychle a přímo.
AUTOR: Jan "DD" Stach |
---|
Radši dělám věci pomaleji a pořádně, než rychle a špatně. |
|
|
PC sestavy a výběr komponent
|