 Z českých obchodů kompletně mizí LGA 1155 desky pro nové procesory Intel Sandy Bridge.
AKTUALIZOVÁNO 2.2.2011 (níže)!
Jak už jsme vás informovali, výrobci desek objevili chybu v čipových sadách Intel, který následně celou věc identifikoval jako neopravitelnou výrobní závadu, kterou byly postiženy všechny čipové sady řady 6, které doposud byly vyrobeny a expedovány. Chyba sice není akutní, ale je tam, projevit se může a tak Intel správně zastavil výrobu a dodávky čipových sady. Zatím bez náhrady a výrobci základních desek zastavují expedice a prodej.
Po celém světě jsou základní desky pro nové procesory Intel Sandy Bridge stahovány z nabídky obchodů. V ČR už na situaci zareagovala většina velkých obchodů a základní desky s paticí LGA 1155 v jejich nabídce již nenajdete. Výrobci desek rozesílají oficiální vyjádření.
- Jako první zaslala zprávu společnost MSI:
Oficiální vyjádření společnosti MSI k problému čipových sad Intel pro procesory Sandy Bridge:
Společnost MSI byla informována společností Intel o chybě v návrhu čipových sad Intel řady 6 pro platformu Sandy Bridge. Podle vyjádření Intelu se chyba týká některých z Intel SATA rozhraní a v průběhu až tří let se může projevit postupnou degradací a sníženou funkčností postižených SATA portů, která může mít dopad na výkon nebo funkci připojených zařízení.
Společnost MSI si na kvalitě a spolehlivosti svých produktů velmi zakládá a je pro nás velkou prioritou. V tuto chvíli prověřujeme série produktů, které mohou být chybou postiženy, a s okamžitou platností jsme zastavili expedici všech potenciálně zasažených produktů směrem k distributorům a resellerům. Současně jsme požádali distributory a prodejce, aby pozastavili prodej všech MSI produktů postavených na čipových sadách řady Intel 6 (Sandy Bridge – P67, H67) pro koncové zákazníky do té doby, než se celá záležitost uspokojivě vyřeší.
Momentálně společně s Intelem hledáme a pracujeme na řešení pro zákazníky, kteří si již zakoupili MSI produkt postavený na čipové sadě Intel řady 6 pro platformu Sandy Bridge. Jakmile budeme mít k dispozici jakékoli další informace, okamžitě je svým zákazníkům oznámíme.
Článek brzy doplníme o vyjádření dalších společností, jejichž produktů se problém dotkne. Předběžně stažení desek z prodeje potvrdil Gigabyte i ASUS. Podrobnější vyjádření pošlou později.
Problém je to skutečně rozsáhlý, zejména pokud jste se chystali pořídit nový PC, protože aktuálně tedy nelze procesory Core i5-7 řady 2000 architektury Sandy Bridge nikam osadit a tento stav může trvat 2-3 měsíce. Dnes měly vycházet naše ostře sledované doporučené sestavy, které také budou muset nový stav věci reflektovat, takže omluvte jejich další zpoždění, musím to předělat :/.
AKTUALIZACE 2.2.1010:
Vyjádření Gigabyte se nese v podobném duchu, jako vyjádření MSI s tím, že Gigabyte jednak také oznamil ukončení a stažení všech prodávaných Gigabyte Sandy Bridge produktů a ti, kteří si nějaký ten produkt již zakoupili, se mají připravit na jeho reklamaci, která bude vyřízena.
Gigabyte také ve spolupráci se společností Intel jasně ohraničuje termín, kdy by se stávající majitelé desek s problémovou verzí čipsetu měli dostat náhradních desek. Stát by se tak mělo na konci dubna, tedy za necelé 3 měsíce. Na konci dubna byste tak měli kontaktovat prodejce, který bude o celé věci informován a Gigabyte ve spolupráci s ním vám dodá novou ekvivalentní základní desku. Pokud už desku máte, tak dříve kontaktovat prodejce můžete, ale budete stejně čekat na konec dubna, kdy se desky s novou verzí čipsetu dostanou z výroby na trh.
Společnost ASUS poslala také své vyjádření, které se víceméně shoduje s ostatními. ASUS si také zakládá na maximální kvalitě svých produktů, proto s okamžitou platností ukončuje oficiální prodeje všech svých Sandy Bridge produktů do té doby, než se problém podaří vyřešit. ASUS také zaručuje, že těm, kteří si již problémem dotčený produkt zakoupili, bude v reklamaci zajištěna náhradní deska. Pro české zákazníky je tu navíc zákaznická linka ASUS.
V podstatě všechny firmy (výrobci desek, mobilních PC, velkých PC), které měly Sandy Bridge produkty v nabídce, již uveřejnily své prohlášení, která se nesou ve stejném duchu. Tedy že si zakládají na maximální kvalitě svých produktů, čímž ukončují prodeje a distribuci problémem dotčených modelů. Jakmile bude ve spolupráci s Intelem celá situace vyřešena, tedy že Intel začne dodávat nové opravené verze čipsetů, zahájí se výměny již zákazníky zakoupených zařízení a také se samozřejmě začnou prodávat nové revize základních desek a tedy i produktů. Stát by se tak mělo na konci Dubna (04/2011).
- Náš komentář a doporučení:
Bohužel ne všichni obchodníci stáhli všechny základní desky ze své nabídky, někteří se buď snaží situace využít, protože Sandy Bridge procesor do jiné než LGA 1155 desky s P/H6x čipsetem nestrčíte. Nebo jim na skladě zůstaly výstavní vzorky a další kusy, kterých se potřebují zbavit. Každopádně všichni solidní prodejci P6x/H6x desky ze své nabídky stáhli. Výrobci si další prodeje chybou v čipsetu postižených produktů samozřejmě nepřejí.
Ačkoliv chyba by se neměla nějak akutně v dohledné době projevit (v dlouhodobějším horizontu je tu ale jasné a prokázané riziko), navíc jí lze předejít používáním SATA6G konektorů, které problémem zasaženy nejsou, stejně v nastalé situaci rozhodně nedoporučujeme žádný Sandy Bridge produkt kupovat. Stejně byste s tím museli na reklamaci. Důsledně doporučujeme nákup platformy Intel Sandy Bridge odložit až na její opětovný restart, tedy konec dubna a začátek května (04-05/2011). I tak může být problém, že je plno desek s postiženými čipsety mezi lidmi i obchodníky a tak bude zajímavé, jak se od sebe budou rozeznávat, aby náhodou nedošlo k záměně, kterou byste mohli za rok-dva objevit právě ve chvíli, kdy vám počítač selže kvůli oné chybě. Předpokládám, že základním rozpoznávacím znamením budou nové revize základních desek.
Zajímavý také bude ještě jeden problém, který je s výměnou desky spojen – OEM licence Windows OS. Microsoft samozřejmě je také s Intelem a výrobci desek ve spojení, takže by neměl nastat problém s opětovnou aktivací vašeho systému při výměně desky, která tedy nutně musí nastat. Je to další krok, který budete muset při reklamaci postoupit a další důvod nákup Sandy Bridge skutečně odložit o těch zmíněných čtvrt roku.
| AUTOR: Jan "DD" Stach |
|---|
| Radši dělám věci pomaleji a pořádně, než rychle a špatně. |
|
)
Tak tohle jsem fakt nečekal....
.
Tak im treba 
