Společnost Backblaze je jedna z mnoha společností poskytující online zálohování. A jako taková samozřejmě využívá tisíce a tisíce pevných disků. Tato společnost navíc používá běžné modely, protože podle svých zkušeností podnikové verze HDD určené pro náročné provozy jsou jen zanedbatelně spolehlivější, ale výrazně dražší. To potvrzuje názor mnoha uživatelů, že tzv. podnikové verze disků jsou v drtivé většině jen past na peníze a neposkytují žádnu vyšší záruku výdrže a spolehlivosti proti drtivé většině běžných spotřebitelských modelů, jež se často parametrově vlastně ani ničím neliší.

Firma využívá disky několika značek, různých kapacit a celkem poskytla data ze vzorku kolem 35 tisíc disků ve svém systému. Samozřejmě data musíme brát s rezervou, není to laboratorní měření za stejných podmínek, disky jsou různé s různou zátěží (tedy většina jede pořád, jak už to u online úložen bývá), nicméně zcela určitě nejsou v období od ledna do srpna zahrnuty všechny modely se stejnou dobou provozu. I tak jsou data zajímavá.

Špatně na tom jsou modely SEAGATE, kde 1,5TB verze jsou na tom dost špatně s více než 10% mírou selhání. 3TB verzím se ale také nedaří a čím déle je firma používá tím i oni dosahují míry selhání přes 10%. 4TB modely stejné firmy se ale zdají mnohem spolehlivější. O poznání lépe jsou na tom modely Western Digital, kde ale firma asi nepoužívá tyto modely v takovém množství. 1TB verze se nicméně drží slušně u novějších 3TB verzí to ale také se spolehlivostí nevypadá nijak extra a začínají selhávat ve stále větším počtu. Překvapením je ale spolehlivost modelů HITACHI (dnes patřící pod WD), zde se všechny modely od 2TB přes 3TB až po 4TB drží se spolehlivostí opravdu skvěle. Ale samozřejmě nevíme, kolem přesně jich firma používá, vzhledem k tomu, že HITACHI HDD už vlastně nejsou, tak to jich asi moc nebude.

S čím to všechno může souviset? Tak v první řadě víme, že trh s 3,5" HDD dnes ovládají dvě firmy, Western Digital a SEAGATE. Ano ještě stále občas můžete spatřit výjimečně modely SAMSUNG a HITACHI, ale jak víme, HITACHI patří pod WD a SAMSUNG pod Seagate, takže disky těchto dvou značek jsou už maximálně doprodeje, většina obchodů už prodává jen WD a SEAGATE s tím, že jejich disky mohou pocházet z továren, které vyráběly disky se značkou HITACHI a SAMSUNG. A to může být tajemství toho, že některé modely jsou spolehlivější než jiné, i když mají stejnou značku. V případě SEAGATE se také mluví o tom, že vyšší míra poruchovosti souvisí s tím, že firma používala kvůli povodním v Thajsku před časem z nutnosti komponenty jiného dodavatele, což mohlo spolehlivost ovlivnit.

 Podle našich informací, které máme od distributorů a obchodů se míra selhání běžných modelů Seagate i WD v podstatě skoro neliší. Nicméně potvrzuje se, že 2TB a 3TB modely nejsou právě nejspolehlivější a běžně mají míru selhání 5%+. Starší 1TB verze jsou na tom lépe s mírou selhání kolem 2-3% u novější 4TB verzí je zatím míra selhání podobná té u 1TB verzích, nicméně 4TB verze nejsou v prodeji tak dlouho ani v takovém množství, jako předchůdci, takže to zatím může být mírně zkreslené.