 Je jasné, že aktuální přístup vydavatelů a provozovatelům her odporuje právům zákazníků.
Hry a jiný software, praktiky kolem jejich prodejů, pronajímání a vypínání přístupu po nějaké době, jsou problém. Speciálně v oblasti her chce problematiku vypínání a ukončování her a tedy přístupu k produktům, které si uživatelé zaplatili, řešit iniciativa Stop Killing Games. Její součástí je i snaha zachovat mnohé hry, které prostě po vypnutí oficiálních serverů zanikají a nedají se již hrát a používat, i když technicky by to bylo možné. Kdyby to jejich vydavatel/tvůrce umožnil třetím stranám. Zkrátka problémů je mnoho, a některé mohou i porušovat stávající spotřebitelské zákony a na jiné věci vlastně stávající zákony nepamatují.
Iniciativa Stop Killing Games nasbírala tak 1,4 milionu podpisů a podle pravidel se jí musí zabývat Evropská komise, která k tomu už tak učinila první kroky. První ohlasy jsou pozitivní, kdy je nutné říci, že EK a EU obecně už připravuje delší dobu nový balík Digital Fairness Act. Ten má právě řešit některé nyní neřešení věci v oblasti digitálního prostředí a spotřebitelských práv. Velmi pravděpodobně tak Evropská komise vyslechne a možná zařadí některé požadavky Stop Killing Games do tohoto připravovaného legislativního balíku, případně jeho úprav před finálním schvalováním.
Pochopitelně mnozí softwarový a herní vydavatelé se budou bránit, protože současná praxe ala divoký západ, jim zcela vyhovuje. Dostanou zaplaceno za produkt, často opakovaně a pak prostě jen tak oznámí ukončení podpory a přístupu. A zákazník má smůlu a k zaplacené hře a produktu se nedostane, i kdyby chtěl sebevíc. Je to jako kdyby k vám výrobce vašeho auta po pár letech přišel a vyndal vám z auta třeba motor a že končí podpora a smůla. Pokud vydavatelé her a SW tvrdí, že pirátství je krádež, tak co je vypnutí podpory a samotného přístupu k hře nebo software?
Že v jakékoliv jiné oblasti by to bylo jasné porušení existujících spotřebitelských práv a fakticky podvod a krádež, je zřejmé. A vydavatelé chtějí, aby to tak zůstalo. Provoz serverů je drahý a samozřejmě ekonomicky se pro starší hry a software nevyplatí. Je však pravdou, že technicky ani v případě online her nic nebrání tomu, aby tvůrci a vydavatel poskytly hru ke kompletnímu stažení, a tedy offline fungování lokálně. Pochopitelně nebudou fungovat všechny online funkce atd. ale to ani nikdo neočekává. Důležité je, že hra jako taková bude fungovat i poté, co vydavatel vypne oficiální servery, a o to jde.
Osobně si myslím, že možnost offline fungování software by měla být zákonem v EU nařízena u všech her a aplikací obecně. Právo používat ten software offline by mělo být prostě zákonem dané právo. Pokud si chci hrát zakoupenou online hru sám jen proti bootům, je to přeci moje věc.Ano, provozovatel hry může oddělovat offline charaktery od těch online na svých serverech, ale prostě ta offline funkčnost má být zajištěna. A to nejen u her. Pokud za produkt zaplatím, mám ho právo používat bez ohledu na to, jestli provozovatel v budoucnu vypne servery nebo ne. Zkrátka požadavek na to být připojený, by měl být jen dobrovolný a jen pokud chci aktualizovanou plnou funkčnost apod., ale neměl by být nutností pro základní fungování. Speciálně u her, a ještě speciálně ne u singleplayerových her. Už vůbec by pak nemělo být možné přístup ke hře prostě jednoho dne vypnout tím, že skončí provoz serveru. Na tohle jsem osobně nejvíce zvědav. Zda bude právo offline a tedy možnost používat zakoupený SW offline, skutečně povinností a základem designu her i jiného SW. Technicky nic nebrání tomu, aby všechny hry, aplikace včetně online her fungovaly i offline. I když pochopitelně nelze čekat všechny funkce, ale základní fungování by mělo být zajištěno a po provedení platby by mě vydavatel té aplikace a SW neměl mít právo diktovat, kdy a jestli vůbec mohu tu aplikaci vůbec používat, natož mě po čase zcela zabránit přístupu k ní …
| AUTOR: Jan "DD" Stach |
|---|
| Radši dělám věci pomaleji a pořádně, než rychle a špatně. |
|
