Jako zákazník máte nově právo mít minimálně tu rychlost, kterou poskytovatel inzeruje.
Až do konce minulého roku bylo v ČR z nějakého důvodu možné, aby poskytovatelé internetu uváděli rychlosti své služby, ačkoliv jí v drtivou většinu doby uživatel neměl k dispozici. Znáte to mnozí sami. Poskytovatel tvrdí, že jeho internet má třeba až 300 Mbit/s, za což samozřejmě platíte, ale doma zjistíte, že se vám většinu doby Internet šourá klidně poloviční rychlostí a těch 300 Mbit/s dosahuje třeba jen v brzkých ranních hodinách a jen občas anebo taky nikdy. Taková byla realita.
Nicméně od tohoto roku je vše jinak. Nově mají operátoři a poskytovatelé internetového připojení povinnost tu rychlost, kterou inzerují, reálně alespoň 90% dne skutečně dodržovat. Tedy je zde 10% časové okno, kdy může být třeba ve špičkách rychlost nižší, ale téměř 22 hodin denně byste měli mít minimálně tu rychlost, kterou poskytovatel inzeruje, a kterou tedy platíte.

Bohužel, realita je stále jiná. Podle ČTÚ drtivá většina poskytovatelů nesplňuje nové nařízení. Povinnost prý plní hlavně větší firmy, takže významná část českých uživatelů internetu má reálně tu rychlost, která je jejich poskytovatelem inzerována. Ovšem stále jde zde velká část zákazníků, která na tom tak dobře není. Samozřejmě pokud rychlost vašeho Internetu neodpovídá minimálně té, kterou váš poskytovatel inzeruje, měl by to ihned napravit, jinak se vystavuje sankcím. Z vlastní zkušenosti musím říci, že se v posledních letech firmy opravdu snaží. Bývalo zvykem, že běžná rychlost opravdu zdaleka neodpovídala té krásné inzerované, ale teď už si mnozí poskytovatelé dávají pozor. Můj aktuální provider inzeruje určitou rychlost, a snaží se, aby se držela i v nejvytíženějších hodinách během dne a dává si tak rezervu. Většinu času mám tak reálně zhruba o 10 až 25% rychlejší připojení, než je inzerovaná rychlost, takže jsem spokojen :).
Obecně největší praktická potíž připojení není dnes už ta samotná rychlost, jako spíše odezva a stabilita. Speciálně když jde odkázání na „anténu“, jakkoliv v této oblasti byl v poslední době velmi slušný posun. Takže třeba já mám reálnou odezvu kolem 10ms s anténou (optimistické měřiče tvrdí i 3ms), což považuji za slušný, ale rád bych to dostal níže :). Rozšiřování optiky stále probíhá, zde paradoxně mají výhodu sídliště a paneláky, kde jsou často kabely už natažené. V zástavbě rodinných domků je to horší. U nás je tak prý optika v plánu. Někdy.

Každopádně osobně si nemohu moc ztěžovat, pamatuji doby ještě ne tak dávno, kdy jsem byl rád za stahování rychlostí kolem 1 - 5MB/s a odezvou 25 - 30ms, takže současných 50MB/s a 10ms je dost v pohodě. Na emaily to stačí ;). Ale asi zkusím přes tu anténu dostat 1000 Mbps, prý by to u mě jít mělo :).
A co vy? Ještě vám váš poskytovat slibuje mnohem víc, než reálně máte? A jste se svou současnou rychlostí a kvalitou spokojení?
AUTOR: Jan "DD" Stach |
---|
Radši dělám věci pomaleji a pořádně, než rychle a špatně. |
|